07 Règles d'Expédition

Comment ajouter des Règles d'Expédition

 

Dans la Gestion de l'E-commerce, dans le panneau Règles d'Expédition, vous pouvez définir le prix de vos expéditions en utilisant différents paramètres :

 

- Pays de réception de la commande ;
- Région de destination (uniquement pour l'Italie) ;
- Ville de destination ;
- Montant de la commande ;
- Poids de la commande.

 

Il sera également possible de définir des règles particulières à utiliser lorsque la localité du client effectuant un achat n'est pas incluse dans les règles définies. Dans ce cas particulier, vous pouvez choisir de ne pas finaliser la commande ou d'offrir un tarif fixe, via la section Paramètres de base.

 

Ce panneau vous permet d'ajouter plus d'une règle, vous offrant toute la liberté de décider du prix en fonction des paramètres établis. Lors du paiement, le client verra celle qui correspond le mieux à la commande en cours, en se basant sur les règles insérées.
Vous pouvez ensuite choisir de définir le tarif à appliquer en fonction du pays, en définissant ensuite des intervalles de poids et/ou de prix pour l'application de la règle. De plus, pour la même règle, vous pouvez décider d'appliquer plusieurs options, en les différenciant en fonction du poids, du total du panier ou du CAP, chacune avec son propre prix.

 

Par exemple, essayons de définir les expéditions pour la Belgique avec deux tarifs (normal et rapide), sans limite de poids mais avec des limites sur le montant selon le schéma suivant :

 

- Normal avec un montant compris entre 0 € et 50 €, sans limite de poids : Livraison Standard = 50 €
- Normal avec un montant supérieur à 50 €, sans limite de poids : Livraison Standard = 35 €
- Rapide avec un montant compris entre 0 € et 50 €, sans limite de poids : Livraison Rapide = 60 €
- Rapide avec un montant supérieur à 50 €, sans limite de poids : Livraison Rapide = 50 €

 

Pour commencer, il est nécessaire de créer la règle générale relative à l'expédition en Belgique. Cliquez sur Nouvelle règle pour insérer les premières données, et après avoir rempli les données nécessaires, cliquez sur Enregistrer.
 

 
La règle générale relative à la Belgique sera maintenant présente dans le panneau.
Vous pourrez ajouter de nouvelles règles relatives à ce pays dans le cadre,
Cliquez sur Nouvelle Règle à l'intérieur du cadre et insérez les nouveaux critères basés sur le montant de la commande.
N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Ajouter des options d'expédition pour insérer plusieurs options (dans notre cas : Livraison Standard et Livraison Rapide).

 

La fenêtre d'édition sera identique à la précédente, avec le pays déjà assigné, il vous suffira donc de compléter les données manquantes avec les nouveaux critères. Enfin, cliquez sur Enregistrer.

 

Une fois toutes les règles ajoutées, celles-ci seront visibles dans la section dédiée à la Belgique.

 

Le panneau d'expédition permet d'aller plus loin que la simple notion de pays, en permettant de personnaliser les destinations pour des localités individuelles à travers les Codes postaux.
En définissant différentes règles pour les localités via le bouton Créer des variantes pour les régions, le système effectuera automatiquement une vérification pour assigner le coût de livraison approprié en fonction de la localité du client ayant effectué l'achat sur votre site.

 

Pour l'Italie, il est également prévu de pouvoir définir des règles qui seront appliquées à la fois au niveau des régions individuelles et des villes, pour cette dernière éventualité nous devrons agir en configurant les codes postaux identifiant les destinations qui nous intéressent.
Voyons le cas de la définition d'une règle générale pour la région du Latium, suivie d'une règle spécifique pour la ville de Rome.

 

Prenons donc l'exemple de vouloir définir des règles de livraison distinctes pour :

 

Italie ;
Région du Latium ;
Ville de Rome.
 
En premier lieu, vous devez créer la règle générale concernant la nation, dans ce cas l'Italie.
Exactement comme la procédure suivie pour la Belgique, la même s'appliquera pour l'Italie.

Une fois la règle générale créée, sélectionnez l'option Créer une variante pour les régions.

 

Sur l'écran qui s'affiche, vous pourrez sélectionner une ou plusieurs régions auxquelles appliquer la nouvelle règle.

 

Le système proposera les règles d'expédition générées précédemment, lors de la création des règles pour les nations, il sera donc possible de décider lesquelles de celles-ci rendre disponibles pour les régions sélectionnées et à quel prix.

 

En dernier lieu, vous pourrez configurer en détail les zones postales individuelles, en ajoutant des règles basées sur les codes postaux.
Pour ce faire, ajoutez une nouvelle variante en cliquant à nouveau sur Créer une nouvelle variante pour les régions, et sélectionnez l'option de création d'une règle basée sur les codes postaux, en assignant un nom à cette règle pour la mémoriser.

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À ce stade, vous devrez simplement ajouter la liste des codes postaux de Rome, séparés par des virgules, pour lesquels la règle s'appliquera.
Aussi dans ce cas, il sera possible de décider quelles options de livraison adopter et à quel prix.

 

Après avoir complété cette étape, lors de la phase de paiement de la commande et dans le cas où un client a défini Rome comme lieu de livraison du produit acheté avec son code postal correspondant, le coût de livraison spécifique à Rome qui a été préalablement défini sera ajouté au panier.

 

Si le lieu de livraison sélectionné avait été une autre ville du Latium, comme par exemple Frosinone, le coût de livraison spécifique à la région du Latium aurait été ajouté.
Si la ville sélectionnée n'appartient pas à la région du Latium, comme par exemple Milan, dans ce cas le système affichera le coût de livraison relatif à la règle définie pour la nation Italienne.

 

Toutes les règles créées sont accompagnées d'icônes représentant un crayon et une corbeille, qui permettent d'accéder à des fonctions pour modifier la règle ou la supprimer.

 

Pour les nations autres que l'Italie, les fonctionnalités sont similaires à celles vues précédemment, mais il n'est pas possible de définir des règles basées sur les régions.
 

 

 

A savoir: si l'option Ne pas autoriser les achats est cochée dans les Paramètres de base, le système permettra de poursuivre l'achat uniquement pour les clients qui répondent à une ou plusieurs règles d'expédition.
Si le vendeur a défini une seule règle concernant l'Italie, avec l'option Ne pas autoriser les achats, tout utilisateur non italien ne pourrait pas finaliser l'achat.